¿Cómo puedo ponerme en contacto con Raudor®?
Es muy sencillo ponerte en contacto con nosotros. Puedes hacerlo desde distintos métodos:
- Dejanos tu consulta escrita en nuestra página de Contacto y nosotros nos comunicaremos contigo con una solución a tu tema.
- Envíanos un correo a contacto@raudor.com
- Llámanos a nuestra línea fija 667 257 5669
- Envíanos un WhatsApp al número 667 489 6159
- Visítanos en nuestra sucursal física en Raudor Malecón.
¿Dónde están ubicados?
Nosotros estamos ubicados físicamente en la ciudad de Culiacán, Sinaloa.
Nuestra dirección es: Blvd. Francisco Labastida Ochoa 1421 ote. Col. Chapultepec del Río, C.P. 80040, Culiacán, Sinaloa.
Referencias: Sobre el malecón nuevo, en dirección de la Isla Musalá hacia Plaza Fórum, pasando el puente Benito Juárez, del lado derecho.
En la página de Contacto encontrarás el mapa de nuestra ubicación.
¿Es seguro comprar en este sitio?
Raudor® utiliza la tecnología de Shopify líder en comercio electrónico con mas de 250,000 tiendas en línea en todo el mundo y procesando pagos por más de $14 billones de dólares anualmente. Usar tiendas como Raudor.com basada en la plataforma de Shopify® es una forma confiable y segura para hacer compras. El software de carrito de compras de Shopify® permite aceptar tarjetas de crédito de todo el mundo y pagos utilizando Paypal y está integrado con los bancos de México y su seguridad. Las tarjetas de crédito y los datos de la orden están encriptados y seguros. Shopify® tiene la certificación PCI nivel 1 (La más alta) y utiliza certificados de seguridad encriptados de 256-bit (SSL) para mantener todos tus datos seguros
¿Tienen referencias de otros compradores?
¡Por supuesto! Te invitamos a visitar nuestra página de Reseñas de ciclistas, donde publicamos constantemente las reseñas de nuestros compradores y su experiencia con nosotros.
¿Cómo saber qué me están contactando realmente de Raudor®?
Los únicos correos electrónicos de donde podrás recibir comunicación de nosotros son:contacto@raudor.com,rodrigo@raudor.com,ecommerce@raudor.comCualquier correo diferente de ellos o con un dominio diferente a *@raudor.com, es un correo fraudalento.
Es importante que sepas también que:- Nunca solicitaremos tu usuario y contraseña de parte de Raudor®.
- Nunca te pediremos que instales algún tipo de archivo en tus dispositivos.
Cualquier duda adicional sobre la privacidad de tus compras, visita por favor nuestra liga dePolíticas de privacidad.
¿Por qué no puedo comprar Trek y Bontrager en línea?
TREK y Bontrager son marcas premium que se preocupan por dar un servicio personalizado al más alto nivel. Los productos de Bontrager y TREK cuentan con ciertas tecnologías que para poder asegurar su correcto funcionamiento, deben ser armados y entregados de manera personal al cliente. Para comprar algún producto de TREK o Bontrager, contáctanos a través de nuestros medios decontacto.o bien, visítanos en nuestras tiendas físicas ubicadas.
¿Por qué no puedo comprar Scott en línea?
SCOTT es una marca premium que se preocupa por dar un servicio personalizado al más alto nivel. Los productos de SCOTT cuentan con ciertas tecnologías que para poder asegurar su correcto funcionamiento, deben ser armados y entregados de manera personal al cliente. Para comprar algún producto de SCOTT, contáctanos a través de nuestros medios decontactoo bien, visítanos en nuestras tiendas físicas.
¿Cómo saber si mi pedido se realizó con éxito?
Una vez realizado el pedido, deberás recibir un correo de confirmación del mismo. Si no has recibido este correo, por favor puedes comunicarte con nosotros a través de nuestra forma decontacto.
No encontré el producto que buscaba, ¿puedo hacer un pedido especial?
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